Solução de Data Warehouse para possibilitar a análise estratégica integrada e distribuída dos indicadores de desempenho (IDS) do Estado de SC

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.Os indicadores de desenvolvimento social, desenvolvidos pela Durb, visam oferecer uma visão da realidade local através da apresentação do desempenho social e econômico do município (mais desenvolvido e menos desenvolvido). No entanto, a simples apresentação dos indicadores, seja em forma de tabelas ou gráficos, não supre a necessidade de informação comparativa e estratégicamente apresentada. Este trabalho tem como objetivo utilizar tecnologias de sistemas de informações, data warehouse, data webhouse, geoprocessamento e classificação de informações com análise multivariada, com o objetivo de apresentar uma ferramenta de apoio à análise estratégica dos indicadores de desenvolvimento do estado de SC, para uso de políticos e da comunidade catarinense. São obtidos dados externos de organizações com Prefeitura, IBGE, Secretarias estaduais de educação, saúde, entre outros que passam por um pré processamento, processo este que gera uma base com os dados integrados e voltados ao mesmo assunto. Esta base de data warehouse é garimpada passando por processos de análise de similaridade, gerando uma base de conhecimento que gera informação estratégica, essencial ao à tomada de decisão de políticos e da população

Modelo de implantação de informática na educação segundo uma visão sistêmica apoiada na gestão de mudanças

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.O CGI (Comitê Gestor da Internet no Brasil) (2006), PNAD (Pesquisa Nacional por Amostras de Domicílios) (2005) e Censo Escolar (2005) apontam para uma realidade onde, apesar dos recentes esforços de vários governos, aproximadamente, 54% da população brasileira nunca usou um computador e 67% nunca navegou na Internet. Apenas 19% dos domicílios possuem computador e somente 25% das escolas básicas possuem computadores ligados à Internet. A situação é ainda mais grave quando se identifica que, mesmo nas escolas com conexão e computadores, muitas das salas de informática ficam trancadas e tornam-se alvo de sucateamento e furto de equipamentos, em geral, pela falta de formação dos professores ou pela ausência de uma política educacional que pressuponha as tecnologias de informação e comunicação (TIC ) como instrumento pedagógico. A democratização do acesso aos produtos tecnológicos e a inclusão digital é um desafio para a sociedade atual e requer esforços e mudanças na área educacional. Este trabalho visa o desenvolvimento e experimentação de um modelo sistêmico de informatização educacional de escolas, que enfatize a implantação da informática educacional em uma abordagem de gestão de mudança, através de ações voltadas ao contexto especifico do ambiente de atuação, de maneira a gerir e integrar aspectos sociais, gerenciais e tecnológicos que contribuam, direta e indiretamente, para a mudança desejada. Nesse processo de integração, a estratégia de incorporação tecnológica leva em conta a visão social da organização, evidenciando o entendimento da escola como um sistema sócio-técnico. Nesta visão, é através da integração dos elementos da comunidade escolar que se viabiliza que as TIC consigam adquirir um estatuto de instrumento educacional, sendo internalizadas pelos atores do processo ensino-aprendizagem. Neste modelo, o enfoque sistêmico, pressupõe uma constante validação e atualização (auto-regulação), onde é possível recuperar defasagens oriundas de momentos anteriores do processo através de um constante feedback. O modelo e as nuances permitem balizar decisões no momento de definição, implantação, acompanhamento e repetição do processo. The CGI (Brazil Internet Management Committee) (2006), PNAD (National Research for Sample Home) (2005) e School Census (2005) point to a reality where, although the recent efforts of some governments, 54% of Brazilian people never used a computer and 67% never accessed the Internet. Only 19% of the homes have a computer and only 25% of the basic schools have computer with access to the Internet. The situation is even more serious when is identified that even in the schools with connection and computers, many of the computer rooms are locked and become target of trashing and equipment robery, usually, because the lack of formation of the teachers or the absence of educational politics that understand the technologies of computer science and communication as a pedagogical instrument. The democratization of the access to the technological products and the digital inclusion are a challenge to the current society and require efforts and changes in the educational area. This work aims at the development and experimentation of a systemic model of educational computerization of schools, that emphasizes the implantation of educational computer science in focus of change management, through actions faced to the specific context of the working environment, in way to manage and integrate social aspects, managemental and technological, that contribute direct and indirect ways, to the desired change. In this process of integration, the strategy of technological incorporation care about the social vision of the organization, evidencing the understanding of the school as a system partner-technician. In this vision, it is through the integration of the elements of the school community that makes possible that the technologies of computer science and communication achieve a statute of educational instrument, being internalized for the actors of the process teach-learning. In this model, the systemic approach, estimates a constant validation and update (self-regulation), where is possible to recover from imbalance derived from previous moments of the process through a constant feedback. The model and its variables allow to demarcate decisions in the definition moment, implantation, accompaniment and repetition of the process